火锅杯加盟店如何做才能加深顾客印象

发布时间:2021-03-08

通常来说,顾客的表现是“花心”的,忠实的顾客少之又少,经常吃巴九妹的顾客也会到其他店消费,肯德基的顾客,也会吃德克士和麦当劳,因此,面对“花心”的顾客,门店总归得找一些好的“勾人”方法来获取顾客的持续性关注。那么,火锅杯加盟店该如何做才能让顾客加深印象呢?下面我们一起来看看巴九妹做出的解答吧。

老话讲得好,一回生、二回熟,开火锅杯店也是同样如此,如果火锅杯店给顾客的第一印象不好,就很难养成回头客。巴九妹认为可以考虑从如下三方面让顾客形成独特的记忆点。

【好吃的味道,精致的产品】

作为消费者,我们首先追求的肯定是好吃与美味,这也是火锅杯店生存和发展的根本。如果味道不稳定、不好吃、产品普通,极容易让顾客给火锅杯店打上一个“不愿在来”的标签。建议火锅杯店要重视产品味道和特色产品打造,结合消费者喜爱进行创新研发,这样才能形成有效的二次形象传播,进而才会持续吸引更多顾客进店体验和消费。

【做好服务细节,注重文化打造】

高效、有态度、贴心的服务细节能很好地让顾客感受到火锅杯店做人做事儿的真诚态度。因此,火锅杯店一方面要打造出一支行之有效、温馨贴心、服务亲切的队伍以满足顾客个性化、多样化的服务需求;另一方面要重视文化打造,给予员工“家人化”的归属感,打造自己有特色的特色文化底蕴。只有这样才能在当地激烈的市场竞争中脱颖而出,塑造良好口碑,对于火锅杯店来说,口口相传才是硬核传播。

【多元营销,组合推广】

在做好上述两点内功后,火锅杯店要做好引流工作,通过年轻化消费者群体喜爱的碎片化平台微博、微信、抖音、QQ、视频平台等做多元化营销布局,有效结合线下辅助推广起到立竿见影的宣传结果。

顾客对火锅杯店的印象是影响火锅杯店生意好坏的重要因素,总的来说,巴九妹认为想要给顾客留下深刻的记忆点,环环相扣的用户体验是非常重要的,因此,建议要重视顾客消费体验的提升。